IT-Services

IT-Ser­vices

Alle IT-Services des ZID kompakt dargestellt, von Arbeit über Forschung, Lehre und Studium bis hin zu Infrastruktur und Verwaltung.

Anleitungen

Anlei­tun­gen

Die Schritt-für-Schritt Anleitungen und Dokumentationen helfen dabei,  Systemen und Anwendungen bestmöglich zu nutzen, sowie Probleme bei deren Verwendung eigenständig zu lösen.

Informationssicherheit

Infor­ma­ti­ons­si­cher­heit

Maßnahmen und Verhaltensregeln für einen sicheren Umgang mit Daten und IT-Komponenten. Von Phishing und Spam-Mails zu Firewallsystemen.

 Kontakt und Hilfe

ZID-Service Desk

Montag - Freitag: 08:00 - 16:00

+43 512 507 23999

    zid-service@uibk.ac.at

    Weitere Kontaktadressen

    Neuigkeiten

    Aca­de­mic AI: Test­be­trieb für Stu­die­rende

    Academic AI, die KI-Plattform der Universität Innsbruck, ist im Testbetrieb ab sofort auch für Studierende verfügbar. 

    01.04.2026

    Umstel­lung auf neuen Mail­ser­ver

    Der Mailserver der Mitarbeiter:innen der Universität wird von „Microsoft Exchange“ auf die Cloudlösung „Microsoft 365“ umgestellt. Die Änderung erfolgt schrittweise, es werden mehrere Institute/Organisationseinheiten pro Woche auf das neue System migriert. Alle Angehörigen der jeweiligen Organisationseinheit erhalten in der Woche vor der Umstellung ein Mail mit allen notwendigen Informationen.

    16.02.2026

    Neues vom ZID: Neue ZID-Home­page

    Die ZID-Homepage wurde grundlegend neu konzipiert, die Inhalte umfangreich überarbeitet und userfreundlicher strukturiert. Verschaffen Sie sich einen Überblick unter www.uibk.ac.at/zid.

    30.01.2026

    Zum Newsroom Zum Intranet Zum Veranstaltungskalender

    Systemunterbrechungen


    Wartungsarbeiten

      Derzeit sind keine Wartungen geplant.


    Systemstörungen

    Mit 1. April 2026 erweitert die Universität Innsbruck ihr Sicherheitskonzept und führt zusätzlich zur bestehenden Zwei-Faktor-Authentifizierung eine Drei-Faktor-Authentifizierung ein.

    Ziel dieser Maßnahme ist es, die IT-Sicherheit weiter zu erhöhen und international neue Standards zu setzen. Damit zählt die Universität Innsbruck zu der ersten Einrichtung weltweit, die ein dreistufiges Authentifizierungsverfahren produktiv einsetzen.

    Der dritte Faktor basiert auf einem innovativen Humor-Validierungsverfahren. Im Zuge des Anmeldevorgangs wird den Nutzer:innen ein kurzer, universitätsbezogener Witz angezeigt. Der Zugriff auf die Systeme wird nur dann gewährt, wenn dieser als humorvoll erkannt und entsprechend darauf reagiert wird.

    Die Auswertung erfolgt automatisiert anhand von Mimik-, Reaktionszeit- und Interaktionsmustern. Eine fehlende oder unzureichende Reaktion wird als potenzielles Sicherheitsrisiko eingestuft, da es ein Hinweis auf die Aktivitäten von AI Agenten sein könnte, und führt zur vorübergehenden Sperre des Zugangs.

    Wir bitten alle Mitarbeitenden und Studierenden, ihre Humorbereitschaft entsprechend zu kalibrieren, um einen reibungslosen Anmeldeprozess sicherzustellen.

    Vielen Dank für Ihre Unterstützung bei der Umsetzung dieser zukunftsweisenden Sicherheitsmaßnahme.

    Bei Fragen steht Ihnen der Service Desk gerne zur Verfügung.

    (April, April!)

    Stellenanzeigen des ZID


    Der Zentrale Informatikdienst (ZID) der Universität Innsbruck ist mit über 130 Mitarbeiter:innen ein innovativer und leistungsstarker IT-Technologiedienstleister mit dem Fokus, Forschenden, Lehrenden und Studierenden alle benötigten IT-Services und die IT-Infrastruktur zur Verfügung zu stellen.

    Du suchst eine neue Herausforderung und kannst Dir vorstellen, Teil unseres Teams werden?
    Wir bieten spannende Aufgaben, flexible Arbeitszeiten, ein familienfreundliches Umfeld, Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, Essenszuschuss und vieles mehr.

    Schau gerne regelmäßig vorbei – aktuelle Stellenangebote werden hier angezeigt.

    Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

    Zusatzleistungen für Mitarbeiter:innen

    Familienfreundlichkeit

    Aus- und Weiterbildung

    Nachhaltigkeit

    Geldwerte Vorteile

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