Installation und Konfiguration von Mozilla Thunderbird für Mitarbeiter:innen
Allgemein
Dieses Dokument hilft allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Universität Innsbruck, die „Thunderbird für Desktop-Computer“ lokal installieren und mit Microsoft Exchange Online (M365) konfigurieren wollen.
Bitte beachten Sie, dass wir Microsoft Outlook (als lokal installierte Applikation oder als Webanwendung) empfehlen. Die folgende Konfigurationsanleitung wird nur als Unterstützung für eigene Installationen zur Verfügung gestellt. Bei Problemen besteht kein Anspruch auf Unterstützung durch den Technischen Support.
Thunderbird sollte nur von der offiziellen Seite heruntergeladen werden. Es werden dort verschiedene Sprachversionen für die Betriebssysteme Windows, Linux und MacOS angeboten. Außerdem können Sie unterschiedliche Release-Kanäle auswählen, von denen wir Extended Support Release (ESR) oder Release (Standard) empfehlen: ESR ist z. B. für Benutzer:innen und Organisationen gedacht, die Wert auf langen Supportzeitraum und Stabilität legen und den überwiegenden Teil des Jahres nur minimale Änderungen an ihrer Software wünschen. Die folgende Anleitung bezieht sich auf die vom ZID empfohlene ESR-Version, bei der Standard-Version können die Bezeichnungen anders lauten (zum Beispiel „Spam" statt „Junk").
Konfiguration von Thunderbird
Die Thunderbird-Entwickler:innen arbeiten aktuell an einen direkten Exchange-Support, der Exchange über EWS (Exchange Web Services) implementiere, aber derzeit nur für E-Mails funktioniere. Kalender, Aufgaben und Adressbuch, die ebenfalls EWS verwenden, würden zu einem späteren Zeitpunkt folgen. In Zukunft werde auch Exchange über Microsoft Graph unterstützt.
Konto einrichten
Schritt 1
Beim Erstaufruf von Thunderbird startet das Fenster „Konto einrichten“. Geben Sie hier Namen (Nachname, Vorname), E-Mail-Adresse (vorname.nachname@uibk.ac.at) und Passwort der Universität ein und klicken auf „Manuell einrichten“.
Schritt 2
Geben Sie nun folgende Spezifikationen ein:
Posteingangs-Server
Protokoll: IMAP (Achtung: nicht „Exchange“ auswählen)
Hostname: outlook.office365.com (statt bisher: exchange.uibk.ac.at)
Port: 993
Verbindungssicherheit: SSL\TLS
Authentifizierungsmethode: OAuth2 (statt bisher: „Passwort, normal“)
Wenn „OAuth2“ nicht aufscheint, überprüfen Sie bitte nochmals die Angaben bei „Protokoll“, „Hostname“ und „Port“ auf Richtigkeit und klicken ggf. bei korrekten Angaben auf den Button „Erneut testen“
Benutzername: c-Kennung@uibk.ac.at
Postausgangs-Server
Hostname: smtp.uibk.ac.at
Port: 587
Verbindungssicherheit: STARTTLS
Authentifizierungsmethode: Passwort, normal
Benutzername: c-Kennung@uibk.ac.at
Schritt 3
Sobald sie die korrekt eingetragenen Angaben mit „Fertig“ quittiert haben, erfolgt die Aufforderung „Geben Sie die Zugangsdaten für c-Kennung@uibk.ac.at auf outlook.office365.com ein“, der Sie mit Eingabe Ihres Uni-Kennworts nachkommen und auf „Anmelden“ klicken. Im Anschluss werden Sie zur Zwei-Faktor-Authentifizierung UIBK MFA umgeleitet, um Ihre Identität mit „Weiter“ und Ihrer gewählten MFA-Methode (Security Key, Authenticator App) zu bestätigen.
Schritt 4
In weiterer Folge müssen Sie sich gegebenenfalls nochmals mit Ihrer c-Kennung@uibk.ac.at (bitte nicht mit vorname.nachname@uibk.ac.at) und Kennwort anmelden. Bei erfolgreicher Einrichtung sollten Sie im Einrichtungsfenster einen entsprechenden Hinweis sehen. Bitte klicken Sie noch nicht auf „Beenden“, sondern auf „Konteneinstellungen“, um weitere Anpassungen vorzunehmen.
Konto einstellen
Ergänzen Sie im Fenster „Konten-Einstellungen“ optional noch folgende Angaben:
- Organisation: University of Innsbruck, Austria
- Server-Einstellungen > Beim Löschen einer Nachricht: In diesen Ordner verschieben: Gelöschte Elemente
- Button „Erweitert...“ > „Erweiterte[n] Konten-Einstellungen“: Entfernen Sie dort das Häkchen vor „☐ Nur abonnierte Ordner anzeigen“ und klicken Sie auf „OK“
- Junk-Filter > Speicherplatz > Häkchen setzen bei „ Neue Junk-Nachrichten verschieben in:“ und „ Anderer Ordner: Junk-E-Mail in vorname.nachname@uibk.ac.at“ auswählen.
Weitere Einstellungen können gerne vorgenommen werden, bitte schließen Sie anschließend die Tabs „Konten-Einstellungen“ und „Konto einrichten“ mit X.
Verfassen & Adressieren (LDAP-Server konfigurieren)
Mit den folgenden Einstellungen können Sie E-Mail-Adressen z. B. beim Erstellen von Nachrichten durch Eingabe von Namensteilen mit Hilfe unseres Adressverzeichnisses automatisch vervollständigen lassen.
Werden bei der Suche mehrere Namen gefunden, können Sie den passenden Namen mit Pfeil nach unten auswählen.
Somit ergibt sich eine komfortable und einfache Eingabemöglichkeit für alle E-Mail-Adressen der Universität. Die besten Ergebnisse liefert Ihnen die Eingabe des vollständigen Vornamens gefolgt von einem Punkt und Teilen des Nachnamens.
Globale Einstellung des LDAP-Verzeichnisservers
Die „globale“ Einstellung betrifft alle in Thunderbird eingebundenen Konten (auch außeruniversitäre).
Alt-Taste > Extras (Menüleiste) > Einstellungen > Verfassen > Unter dem Bereich „Adressieren“ den Haken setzen vor „LDAP-Verzeichnisserver“ und den Button „Bearbeiten…“ und dann „Hinzufügen“ anklicken.
Im Fenster „Neues LDAP-Verzeichnis“ geben Sie folgende Spezifikationen unter dem Reiter „Allgemein“ an:
- Name: Universität Innsbruck
- Serveradresse: mailaddress.uibk.ac.at
- Port-Nummer: 636 Verschlüsselte Verbindung (SSL) verwenden
- Basis-DN: dc=uibk,dc=ac,dc=at
- Bind-DN: uid=c-Kennung,ou=uibk,ou=people,dc=uibk,dc=ac,dc=at
Klicken sie anschließend auf „OK“, und wählen Sie „Universität Innsbruck“ aus und dann nochmals „OK“.
Bei der ersten Abfrage von E-Mail-Adressen über das Empfänger-Feld „An“ erscheint (i. d. R. einmalig) das Anmeldefenster „LDAP-Verzeichnisserver verlangt Passwort“, wo sie Ihr Uni-Kennwort eingeben sollen.
Konten-Einstellung des LDAP-Verzeichnisservers
Anstelle der globalen Einstellungen kann der LDAP-Server auch nur für einzelne in Thunderbird eingebundene Konten eingerichtet werden. Wechseln Sie dazu in die „Konten-Einstellungen“ > Seitenmenü „Verfassen & Adressieren“ > Unter „Adressieren“ können Sie von den globalen Einstellungen auf „Einen anderen LDAP-Verzeichnisserver verwenden“ und gehen auf ähnliche selbsterklärende Weise wie bei oben bei „Globale Einstellung des LDAP-Verzeichnisservers“ vor.