Outlook
Derzeit (Februar 2026) findet die Umstellung von unserem Campus On-Premise Exchange (Innsbruck) zu Exchange Online (Microsoft Cloud) statt.
In dieser Dokumentation wird die Einrichtung von Outlook (classic) zu Exchange Online der Universität Innsbruck erläutert, diese Version von Outlook ist Bestandteil des Office-Pakets.
Für die Verwendung von Exchange Online ist eine aktuelle Office Version notwendig (Office 2021 und aktueller).
Sie können diese im Softwarecenter beziehen. An Rechnern der Universität Innsbruck finden Sie dieses über die Suche im Windows Startmenü.
An einer Dokumentation für die vom Betriebssystem mitgelieferte Outlook-Windows-App "das neue Outlook" wird bereits gearbeitet.
Für Installationen, welche auf nicht gemanagte PCs (bspw. Privatrechner) basieren, könnten die Punkte im Abschnitt Self-Service relevant sein.
Dies wird nur als Unterstützung für eigene Installationen zur Verfügung gestellt. Bitte beachten Sie, dass sich der Konfigurationsweg zu Outlook Neu unterscheidet.
Bei Problemen besteht kein Anspruch auf Unterstützung durch den Technischen Support.
Konto einrichten (Kurz-Version)
Beim Erst-Aufruf von Outlook öffnet der Einrichtungsassistent.
Mit diesem navigieren Sie durch die Dialoge, bei der E-Mail-Adresse ist die persönliche E-Mail-Adresse Ihres Universitäts-Postfaches einzugeben, normalerweise vorname.nachname@uibk.ac.at.
Die Suche nach den Server-Einstellungen erfolgt automatisch.
In dem nun folgenden Anmeldeprozess ist das Passwort einzugeben, sowie die Zwei-Faktor-Authentifizierung UIBK MFA mit der gewählten MFA-Methode (Security Key, Authenticator App).
Bitte folgen Sie den Dialogen bis der Einrichtungsprozess abgeschlossen ist.
Allgemeine Funktionen von Outlook
Geteilte Postfächer (shared mailboxes)
Eventuell geteilte Postfächer scheinen automatisch ohne Zutun in der Ordnerliste auf. Es gibt keinen Handlungsbedarf für Sie.
Automatische Antworten (Abwesenheitsnotiz)
Mit dieser Funktion wird der Absender automatisch über Ihre Abwesenheit informiert.
- Klicken Sie oben links auf Datei.
- Klicken Sie auf Automatische Antworten.
- Klicken Sie nun auf Automatische Antworten senden und wählen den Zeitraum aus, in dem die Meldung gesendet werden soll.
- Erstellen Sie den Text, welcher gesendet werden soll für Innerhalb meiner Organisation und Außerhalb meiner Organisation (Aus).
- Klicken Sie auf OK.
E-Mail-Weiterleitung
Sie können Weiterleitungsregeln an andere Empfänger einrichten. Gehen Sie bitte folgendermaßen vor:
- Klicken Sie oben links auf den Reiter Datei
- Klicken Sie auf Regeln und Benachrichtigungen. Der Einrichtungsassistenten öffnet sich.
Allgemein gilt: Eine Regel ohne Vorlage ist die Grundlage, die Bedingung bleibt leer (alle Nachrichten sind dann gemeint), als Aktion “diese an eine Person/öffentliche Gruppe weiterleiten”.
Sie haben zwei Optionen:
- “weiterleiten”: Diese Funktion ersetzt den Absender der ursprünglichen E-Mail mit der Person die diese Regel erstellt hat.
- “umleiten”: Diese Funktion bewahrt den ursprünglichen Absender.
Informationen zum Speicherplatz (Quota)
Die Postfach-Größe ist unter dem Reiter Datei im Abschnitt Postfacheinstellungen zu finden. Weitere Informationen zu unserem Speicherplatz-Angebot sind unter https://www.uibk.ac.at/de/zid/anleitungen-und-dokumentationen/daten-speichern-und-teilen/quota/ zu finden.
Self-Service - Konfiguration auf nicht gemanagte PCs
Dies wird als Unterstützung für eigene Installationen zur Verfügung gestellt.
Bei Problemen besteht kein Anspruch auf Unterstützung durch den Technischen Support.
Beim Erst-Aufruf von Outlook öffnet der Einrichtungsassistent, bitte folgen Sie den Ablauf des Assistenten.
Schritt 1
Wählen Sie bitte "Manuelle Konfiguration oder zusätzliche Servertypen" aus.
Schritt 2
- Klicken Sie auf Microsoft 365.
- Geben Sie als E-Mailadresse Ihre Emailadresse ein.
- Klicken Sie auf Weiter.
Schritt 3
- Die Anmeldungseite von Microsoft öffnet sich
- Die Anmeldung erfolgt mit der persönlichen Kennung in der Form c-Kennung@uibk.ac.at.
- Klicken Sie auf Weiter.
- Geben Sie Ihr Passwort und Zwei-Faktor-Authentifizierung UIBK MFA mit der gewählten MFA-Methode (Security Key, Authenticator App) ein. Die Konfiguration wird nun Abgeschlossen. Dies kann einige Minuten in Anspruch nehmen.
- Das Informations-Fenster „Ihre Privatsphäre ist wichtig“ “ erscheint im Hintergrund. Klicken Sie auf Schließen um den Vorgang zu beenden.
Outlook und Campus-Exchange (ab hier folgen Informationen die für den alten Server gelten)
Einrichtung des Exchange Kontos
Voraussetzungen
Derzeit (Februar 2026) findet die Umstellung von unserem Campus On-Premise Exchange (Innsbruck) zu Exchange Online (Microsoft Cloud) statt.
Für die Verwendung von Exchange Online ist eine aktuelle Office Version notwendig (Office 2021 und aktueller).
Bereits umgestellte Einrichtungen, welche über Exchange Online serviciert werden, haben folgende Einstellungen vorzunehmen um den Zugang zum System zu erhalten.
Dienstrechner
1. Einrichtung an einem PC in der Domäne UIBK
Wenn Ihr PC Mitglied der Domäne der Universität ist und sie bereits einen gültigen Exchange Account besitzen, genügt das Starten von Outlook, damit ihr Konto automatisch eingerichtet wird.
Ihre Daten werden automatisch im Formular eingefüllt, klicken Sie zum Bestätigen auf "Weiter".

Damit ist das Konto erfolgreich erstellt.
Automatische Einrichtung außerhalb der Universität
Beim ersten Start von Outlook wird ein Wizard zur automatischen Konfiguration gestartet. Geben Sie nun Ihre Zugangsdaten wie folgt ein:
Ihr Name: Nachname, Vorname
E-Mail-Adresse: Hier bitte die E-Mailadresse angeben, z.B.: Moritz.Mustermann@uibk.ac.at
Kennwort: Ihr Kennwort

Klicken Sie auf "Weiter".
Wählen Sie beim folgenden Fenster den Link "Weitere Optionen".

Klicken Sie auf "Anderes Konto verwenden" und bestätigen Sie mit "OK"

Geben Sie im folgenden Fenster Ihre Daten wie folgt ein:
uibk\Ihre Benutzerkennung ; z.B.: uibk\c1234567 und Ihr ZID-Passwort.
Bestätigen Sie mit "OK"

Klicken Sie auf "Fertigstellen". Damit ist die Einrichtung erfolgreich abgeschlossen.

Sollten Sie noch folgende Anzeige erhalten (Office 365) entfernen Sie bitte den Haken bei "Outlook Mobile auch auf meinem Telefon einrichten" und klicken Sie auf OK.

Weitere Anleitungen und Tipps:
Zugriff auf den Exchange Server mit IMAP4
Allgemeines
Der empfohlene Mailklient für Exchange Server ist Outlook. Neben den erwähnten Zugangsmöglichkeiten können auch alle herkömmlichen IMAP Mailklienten verwendet werden. Sie bieten allerdings im Vergleich zu Outlook eingeschränkte Funktionalität.
Funktionsweise
Wenn man einen IMAP4-fähigen Mailklienten konfiguriert, um auf den Exchange Server zuzugreifen, werden die Kalendereinträge im Ordner "Kalender" zusätzlich mit einem Link auf den Outlook Web Access (OWA) dargestellt. Klickt man nun auf diesen Link, wird ein Browserfenster gestartet und man wird auf den Web-Zugang des Exchange Servers geleitet (OWA).
Achtung: Wenn Sie den Zugang via POP3 einrichten, werden sämtliche Mails vom Server auf Ihren PC übertragen und am Server gelöscht.
Serverdaten
Konfigurieren Sie den jeweiligen IMAP4-Klienten mit folgenden Daten:
Posteingangsserver (IMAP Server): exchange.uibk.ac.at
TCP-Port: 993
Postausgangsserver (SMTP Server): smtp.uibk.ac.at
TCP-Port: 587
Die Posteingangsserver und Postausgangsserver unterstützten ebenfalls Datenverschlüsselung, es kann also der jeweilige IMAP4-Klient entsprechend konfiguriert werden, empfohlen werden die Verschlüsselungsmethoden SSL oder TLS.
Informationen zum Speicherplatz am Exchange Server
Verfügbarer Speicherplatz
Die Benutzerkonten am Exchange Server unterliegen einer Quotapolitik.
Standardquota für Institutsangehörige: 3 GB
Wie kann ich die derzeitige Auslastung der Quota feststellen?
Starten Sie Outlook, öffnen Sie die Ordnerliste, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Postfach und wählen Sie Eigenschaften: Ordnergröße.
Was passiert, wenn die Quota überschritten wird?
Die Quotas wirken in zwei Stufen:
- 1. Stufe
- Vor Erreichen der festgelegten Quota von 3 GB bekommt der Benutzer eine Warnung per E-Mail.
- 2. Stufe
- Bei Überschreiten von 3 GB kann der Benutzer keine Mails mehr senden und empfangen.