Mag. Manfred Koflerexterner Lehrbeauftragter Institut für Strategisches Management, Marketing und Tourismus Lehr- und Forschungsbereich für Verwaltungsmanagement, E-Government und Public Governance Universitätsstraße 15 6020 Innsbruck Tel +43 (0) 512 570 512–2 Fax +43 (0) 512 507 - 2848
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