Ing. Mag. (FH) Msc. Markus Klapeer
Leiter der Abteilung BenutzerInnenservice 

Büro: ZID Technik, Technikerstraße 23, Raum 1/14
Sprechzeiten: nach Vereinbarung
Tel.: 0512 507-23111
Fax: 0512 507-23199

E-Mail: markus.klapeer@uibk.ac.at


Aufgabengebiete

  • Leitung der Abteilung BenutzerInnenservice (Lokales BenutzerInnenservice und Vor-Ort-Service)
  • Einstellung, Schulung und Führung von TutorInnen
  • Planung und Steuerung der Beschaffung und Installation aller EDV- und Multimedia-Arbeitsplatzausstattungen für Benutzerräume, INNET-Bars, Verleih, Universitätsleitung, Dienstleistungseinrichtungen, Dekanate und die ÖH
  • Planung und Beschaffung von AV-Geräten
  • Mitwirkung bei der Optimierung der Dienstleistungen des ZID und der Verfahren im BenutzerInnenservice